Internet zamula? muli? Jest wolny / wolniejszy niż powinien?
Dowiesz się jak zdiagnozować i rozwiązać problem, by znów cieszyć się szybkim internetem.
Przyczyn wolnego internetu może być wiele np.
- niska jakość sygnału WiFi (daleko, zakłócenia, nieprawidłowa konfiguracja),
- przeciążenie sieci lokalnej / routera (gdy inni korzytają z twojej sieci – stary, niewydajny router),
- problemy wydajnościowe (z twoim urządzeniem np. wirusy, zwiesi się proces, ..),
- zła lokalizacja routera,
- problem po stronie operatora operatora (zwłaszcza godziny szczytu), [NIE MASZ WPŁYWU, poza zmianą operatora]
- niska jakość sygnału LTE lub zasięg tylko wolniejszych technologii (HSPA, 3G, ..) – w przypadku internetu mobilnego.
- problem z daną stroną. [NIE MASZ WPŁYWU]
By przyśpieszyć wolny internet musisz wiedzieć ile da się wyciągnąć!
Szybkość bazowa?
Zanim zaczniemy, warto wiedzieć jakim szybkim łączem z internetem dysponujesz.
Oczywiście nie należy oczekiwać wyższych szybkości niż te za które się płaci.
Dlatego potrzebujemy możliwie najszybszego (miarodajnego) pomiaru, tak by wiadomo było ile możemy wycisnąć z naszego internetu.
Dokonując pomiaru, czeka na nas wiele pułapek, które opisałem w osobnym artykule:
Usługi pomiaru szybkości. Jak dokonać prawidłowego pomiaru. Ograniczenia WiFi, kabla, adapterów USB, .. Czego się spodziewać?
Niska szybkość?
Reset routera
Może coś się 'zawiesiło’.
Zresetuj router tzn. odłącz zasilanie od routera na kilka – kilkanaście sekund po czym podłącz ponownie.
Odczekaj aż się uruchomi i wykonaj test ponownie.
# umowa!
Sprawdź umowę
Zdarza się, że płaci się np po 100+ PLN za bardzo wolne łącze z np. 10 Mbps na którym nawet youtube ledwo chodzi. Zdarza się gdy umowa nie była aktualizowana i wisi ta zawarta lata temu (na starych warunkach).
Wolne WiFi? Jak przyśpieszyć?
Opis był tak długi, że przeniosłem do osobnego artykułu 🙂
Maksymalna vs realna szybkość WiFi (w zależności do standardu). Konfiguracja routera, zakłucenia, lokalizacja, upgrade, wiele urządzeń,..
Po kablu jest szybciej.
Szybkość niższa niż deklaruje operator?
Po co?
Zacinają się filmy (buforuje)
Lagi w grach
Wolne wczytywanie stron
Szybsza przeglądarka (i więcej RAMu)
Słaby sygnał (operatora mobilnego)?
Jeśli nie masz żaden operator nie ma odpowiedniego sygnału w twoim miejscu, to trzeba
zadbać o to by router znajdywał się w odpowiednim miejscu.
Być może trzeba będzie zainwestować w antenę kierunkową.
Być może twój router pozwala podłączyć antenę zewnętrzną poprzez złącze:
- SMA,
- CRC9,
- TS9
Przy okazji jeśli korzystasz z internetu mobilnego to warto wyłączyć np. WAP billing (by uniknąć niepotrzebnych kosztów).
Komputer
Czy procesor daje radę?
Twój komputer może być przeciążony (nawet gdy nic na nim nie robisz).
Dlaczego?
- W tle komputer może wykonywać różne operacje.
Mogą to być twoje aplikacje, aplikacje systemowe, aktualizacje a nawet wirusy, trojany, spyware, ..
Jako ciekawostka, Windows może zarezerwować sobie część twojego internetu gdy pobiera aktualizacje!
Zatem w takim czasie wyniki mogą być niższe o 20% (ciekawostka: można zmienić przez „Harmonogram pakietów QoS”). - Jakiś program może się zawiesić i może zużywać większość zasobów.
Pod windowsem (przynajmniej kiedyś) svchost.exe lubił się zawieszać.
PS: Trudno powiedzieć co robi svchost.exe ponieważ wykonuje on różne usługi systemu (trzeba najpierw sprawdzić za jakie usługi dany proces odpowiada). - Gdy programy z których korzystasz łącznie wymagają więcej pamięci RAM niż posiadasz,
To system zaczyna zapisywać dane na dysku zamiast w super szybkiej pamięci RAM.
W konsekwencji programy nadal działają, ale komputer może działać, tak jakby zaciągnąć hamulec ręczny w samochodzie (niby jedzie, ale trudniej, wolniej).
Nie tylko procesor!
Zwroć uwagę na operacje wejścia wyjścia „IO” – czyli np. użycie dysku twarego.
Od tego prawdopodobnie masz nawet diodę mrugającą (przy użyciu) w laptopie.
Twój operator
Praktyką biznesową jest sprzedawanie więcej niż się posiada, z założeniem że wszyscy nie będą chcieli naraz wszystkiego.
Gdy kupujesz bilet na samolot (to wiadomo, ze część osób nie przyjdzie 'not show’) – można sprzedać więcej biletów.
Gdy idziesz do banku i bierzesz kredyt – to bank pożycza dużo więcej pieniędzy niż posiada (regulowane przez KNF).
To naturalnie operatorzy również dysponując pewną przepustowością mogą sprzedać znacznie więcej niż posiadają, ponieważ wiadomo, że wszyscy klienci nie będą korzystać z pełnej przepustowości łączą w tej samej chwili.
Problem jednak czasem się pojawia, gdy wieczorem ludzie po pracy zaczynają oglądać.
To tak zwany godziny szczytu „prime time” – wtedy internet często bywa najwolniejszy.
Dodam, ze operator sprzedaje łącza nie z gwarantowaną szybkością, a z prędkością „do” (maksymalną jaką można uzyskać).
Oczywiście można wykupić łącza z gwarantowaną szybkością, ale są one dużo droższe (dla firm, które tego potrzebują).
W umowie możesz mieć jednak zapis związany z minimalną szybkością!
Jak walczyć z operatorem?
najpierw potrzebujesz certyfikowanego przez UKE testu
Przeprowadź test certyfikowany przez UKE testerem, porównaj z deklarowaną szybkością, złóż ewentualnie reklamację.
Tylko dla internetu stacjonarnego
Zmiana operatora
Wybór innego operatora mobilnego?
Sprawdź który operator oferuje najlepszy zasięg (jakość sygnału i szybkość) w miejscu gdzie będziesz chciał korzystać.
Testy szybki a pliki pobierają się wolno – dlaczego?
Jednostki przepustowości
Ważna jest przepustowość – czyli ile jesteśmy w stanie przesłać danych w jednostce czasu (np. sekundzie).
Naturalnie jeśli godzina filmu zajmuje np. 820 MB, to taka ilość musimy być w stanie przesłać.
Inaczej będzie cię czekać wieczne bufferowanie.
Z naszego przykładu: 820 MB w ciagu godziny to inaczej: 820 MB / 1 godzina = 820 MB / 3650 sekund ~ 0.224 MB/s = 224 KB/S (albo 230 KB/s).
Często dane liczy się nie w Bajtach (duża litera „B”), a w bitach (mała litera „b”).
By przeliczyć „bajty na sekundę”” na „bity na sekundę” wystarczy pomnożyć razy 8.
W drugą stronę – podzielić.
Wielkość liter w jednostkach ma znaczenie.
Duże „B” oznacza bajty.
Małe „b” oznacza bity.
8 bitów to bajt. Dlatego przeliczając B -> b pomnóż razy 8,
a przeliczając b -> B – podziel przez 8
Dlatego:
224 KB/S to inaczej 1792 kb/s
Dodatkowo możemy to zapisać inaczej jako 1792 kbps.
Kb/s i Kbps (ang. kilo bites per second) to to samo!
Oznacza potrzebna ilość bitów na sekundę,
Analogicznie Mb/s i Mbps to to samo (w bitach).